Часто задаваемые вопросы
Персональный комплекс
В чем особенность персонифицированного комплекса?
Персонифицированный комплекс — это набор витаминов, минералов и микроэлементов, подобранный индивидуально на основании ваших показателей крови и консультации с врачом.
Как подбираются витамины для персонифицированного комплекса?
Разработка персонифицированного сета начинается с анализа крови и консультации врача. На основе этих данных готовится оптимальный для каждого клиента набор витаминов и микроэлементов. Все капсулы расфасованы по отдельным упаковкам в зависимости от времени приёма и взаимодействия с другими компонентами.
Какие анализы мне необходимо сдать?
Перед обследованием мы пришлем список анализов, включающий общий и биохимический анализы крови, а также анализы на дефициты витаминов и минералов.
Что входит в стоимость персонифицированного комплекса?
В стоимость персонифицированного комплекса Hedonist входит:
- Консультация 1,5-2 часа с к.м.н. врачом терапевтом и нутрициологом. Врач делает назначение персонифицированного комплекса исходя из результатов анализов, анамнеза, образа жизни и личных пожеланий.
- Производство персонального комплекса.
- Консультация через неделю после окончания приема для оценки динамики.
- Консультация 1,5-2 часа с к.м.н. врачом терапевтом и нутрициологом. Врач делает назначение персонифицированного комплекса исходя из результатов анализов, анамнеза, образа жизни и личных пожеланий.
- Производство персонального комплекса.
- Консультация через неделю после окончания приема для оценки динамики.
Как быстро я получу свой персонифицированный набор витаминов?
Сборка и доставка комплекса осуществляется в течение 10 дней после консультации.
Что делать после окончания курса?
В зависимости от рекомендаций врачей, курс приема может составлять 1, 2 или 3 месяца. После его завершения рекомендуется сделать повторный анализ крови для отслеживания динамики показателей. В следующий раз мы напомним о необходимости пройти чек-ап через полгода.
Готовые комплексы
Как выбрать готовый комплекс?
Готовые комплексы созданы для мягкой корректировки текущих дефицитов. Подобрать нужный комплекс может ваш терапевт, который порекомендует сдать необходимые исследования.
Почему системы DETOX, HARMONY и IMMUNITY состоят из нескольких комплексов?
DETOX, HARMONY и IMMUNITY — это комплексные системы, которые представляют собой сбалансированный набор витаминов и минералов. В одном пакетике содержится несколько капсул и таблеток, каждая из которых имеет свою направленность.
Нужно ли сдавать анализы для приема готовых комплексов?
Мы настоятельно советуем сдать анализ крови для выявления дефицитных состояний и проконсультироваться с вашим терапевтом перед приемом готовых комплексов. Бесконтрольный и интуитивный прием витаминов может быть вреден для организма.
О компании
Чем мы отличаемся от других?
Ни одна, даже самая подробная анкета, не раскроет реальную картину вашего здоровья. Мы организовываем многопрофильный консилиум по каждому клиенту, проводим консультацию и составляем индивидуальное назначение витаминов и минералов, подходящее именно вам.
Где и как производятся наши комплексы?
Комплексы производятся на заводе в г. Бердск Новосибирской области, на одном из самых современных и технологичных производств России. Наша продукция соответствует стандартам пищевой и фармацевтической промышленности, что подтверждено международными сертификатами соответствия.
Доставка, оплата и возврат
Как я могу получить свой заказ?
Мы осуществляем курьерскую доставку по Москве. Доставка в другие города осуществляется службой СДЭК до двери или до пункта самовывоза.
Есть ли доставка по миру?
Международная доставка осуществляется в индивидуальном порядке. Для уточнения сроков, стоимости и возможности доставки в вашу страну свяжитесь с нашим менеджером: +7 993 244-20-24.
Какие способы оплаты доступны?
Для физических лиц: к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. Оплата наличными средствами возможна курьеру при доставке по Москве.
Для юридических лиц: оплата осуществляется только по безналичному расчету.
Для юридических лиц: оплата осуществляется только по безналичному расчету.
Могу ли я оформить возврат комплексов?
Законодательством не предусмотрено право на обмен или возврат товара надлежащего качества.
В случае получения товара ненадлежащего качества покупатель вправе заменить товар на аналогичный или вернуть товар. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования, а при необходимости дополнительной проверки качества продавцом — в течение 20 дней.
В случае получения товара ненадлежащего качества покупатель вправе заменить товар на аналогичный или вернуть товар. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования, а при необходимости дополнительной проверки качества продавцом — в течение 20 дней.